包头华发新城的房真心不错，环境好，质量好，就是为什么我家连续三年漏雨没人处理，今年告诉我出保了，我该怎么办啊，出保前为什么不给我修啊。

包头华发新城的房真心不错，我家住18楼，连续三年漏雨，登记三年没人给修理，今年告诉我出保，请问出保前给我修了吗。